编者按:到2030年,60岁以上老年人将占世界总人口的至少25%,老龄化成为了人类社会即将面对的巨大挑战。但来自沃顿商学院的Mauro F. Guillen刚不这么看,在他眼中,老龄化既是挑战,也是机遇。天金所发展研究院编译本文,希望各位读者可以通过本文一窥2030年的社会样貌,以及老龄化社会当中所蕴含的巨大机会。更希望读者可以提早意识到老龄化问题对生活方方面面的改变,提早做好准备。
福布斯记者RIchard Eisenberg专访《2030:今天的最大趋势将会如何冲击并重塑一切的未来》作者:沃顿商学院教授Mauro F. Guillen
1982年的时候,我记得自己如饥似渴的畅读未来主义者John Naisbiit的畅销书:《大趋势:改变我们生活的十个方向》。今天,沃顿商学院的教授Mauro F. Guillen刚出版了《2030:今天的最大趋势将会如何冲击并重塑一切的未来》。这本书同样引人入胜,本书做出了关于未来的包括女性拥有财富的上升以及南撒哈拉非洲即将发生的下一场工业革命等等许多预测。但是我最感兴趣的是Guillen关于人口老龄化机器后果的预测。
我与55岁的Guillen教授聊了俩为什么60岁以上的人是未来10年生活方式转变的关键角色以及50及60岁的人们应该为即将到来的2030年做哪些准备。以下是亮点:
问:你说今天的世界到2030年将不复存在,为什么?
我们都知道新生儿的数量在下降,同时人们也越活越长。60岁以上人口的数量在世界各地均在增长。到2030年,他们将在历史上第一次,成为最大的消费市场区间。他们之中的许多人均已积累了财富,并且有储蓄,所以他们还能够享受很多年的人生。
你曾说过,关于年轻和年老的定义到2030年就会不再适用,因为最老的千禧一代到时将已经50岁。你能再介绍一下这方面的情况吗?
我们不应该继续使用“变老”这个词了,只是岁数在增加而已。今天一个65岁或者75岁的人在绝大多数情况下依然是相对年轻的,还可以旅游、运动、享受生活中的各种事物。
“灰色是新的潮流”
你在书中提到“灰色是新的潮流”,这是什么意思呢?
因为60岁以上人口将成为最大的市场区间,各大品牌、企业将不得不第一次考虑这些人的需求。商家在总体上(以及广告中)不会瞄准60岁以上的人群。
直到两三年前,当我问一下服装品牌为什么他们店里没有针对60岁以上老年人的产品线时,他们的回答是:“我们觉得这(针对老年人的产品线)会赶跑其他顾客”。这回答太过分了。现在,这些商家开始认识到老年人的购买力,所以也开始改变做事方式了。
我也在和正尝试开拓50-60岁客群的化妆及个人护理企业合作。这些人(老年人)并不想要一个单独的品牌。他们希望融入四五十岁人的社群之中。
但是还是有许多的公司和市场营销人员忽视60岁以上的人群,您觉得怎样才能改变他们的做事方式呢?
当大量的60岁以上人群开始口口相传他们所使用过的品牌时:“你看,我还在用这个品牌,而且我打算继续用下去,但我跟我爸爸或者爷爷65岁的时候可不一样”。
商家到那时将会听到他们的顾客并且开始调整。
您觉得商家们将怎样服务于60岁以上的人群呢?
机器人与人工智能。我们将会使用自动化的手段来照顾居家老人。一些日本和欧洲的养老院已经在为不能自理的人购买机器人了。
The Future for Alzheimer's
阿兹海默症的未来
Do you expect to see a cure for Alzheimer’s by 2030?
您觉得到2030年能够治愈阿兹海默症吗?
我不是这方面的专家,但是战胜阿兹海默症最重要的途径就是拖延。哪怕只能将阿兹海默症的日期推迟三到四年,也能够为很多人的生活质量带来很大的不同。
What about work? Will we be replaced by robots?
那工作呢,能够被机器人所替代吗?
我认为这确实值得关注,包括像我这样的教授。
自动化对50岁的人会造成很大的冲击,因为对他们中的有些人来说再找另一个行当、重新接受相关培训教育,有些迟了。我们需要由企业和政府出资的项目来重新培训50岁的人。
你说过到2030年,更多人会在退休年龄后继续工作。我知道有些人确实想这样,也需要这样做。但你为什么认为雇主会继续雇佣60-70岁的人呢?
零工经济和远程工作将会创造一个更美好的世界,既能兼职又可以享受生活。企业到时会有雇佣兼职工作者的需求。
我对此相当乐观。我认为雇主会更多的在兼职劳动力上转向老年人。
同时,60岁以上的人掌握美国80%以上的财富。他们中的一些人要不然有钱开启新事业,要不然有能力借钱开始新事业。零工经济和科技提供了许多的机会。
2030年的跨代际合作
你怎么看待2030年的跨代际合作?
我认为未来半数以上人口大于60岁的现实意味着没有跨代际合作的社会或经济体是不存在的。
当然我的良好愿望和现实是存在差距的,但我认为更多的代际合作将让社会变得更好。
像我们这样的五六十岁人拥有很多东西,而这对我们来说也是个问题。但您认为到2030年我们的财产会变少。您说我们能够分享的东西——房子车子工作,将会是无限的。
这就是分享经济。刚开始的时候是优步和爱比邻和其他一些公司,但我们的经济当中依然有很多部分可以分享。比如说衣服,Rent the Runway(一个女士分享衣服的服务)很不错,但规模不大。
我希望随着人们对环境保护重要性的认知度不断提高,能够认识到我们分享的东西越多,对环境就越友好。而且往往分享也不那么贵。
我认为分享经济的潜力是巨大的。
社交上的隔离是一个很大的问题,尤其是对于老年人来说。但你写到技术进步会解决这个问题,怎么解决呢?
看看爱比邻吧,50岁以上的人是最重要的屋主来源,因为他们有房且需要钱,他们也会孤单。爱比邻调研了他们的屋主,发现孤独是驱使他们参加爱比邻的三个最重要因素之一。
另一个例子是VR。我书中写到了几个初创企业在利用VR来帮助离孙辈住的很远的祖父母们。这些孩子们非常爱它,祖父母们学会了怎么用后也很爱。
还有,虽然我很不想说,但是第三个例子是机器人。我相信很快,我们就能看到陪伴类产品的繁荣,就像我们看电视一样。
如何为2030年准备?
五六十岁的人要为2030的世界做哪些准备呢?
三件事。
一是他们不该参考他们的父母和祖父母在这个年龄所做的事。思维方式是真的非常重要的。五六十岁的人今天比之前的老人状态要好,而且也有更好的科技。
二是他们应该认识到他们是社会中人数最多的群体,政治家们对他们会更关注,因为他们投票。因此他们也就拥有更多筹码。但权力越大责任越大。这个群体在市场中会有更大的话语权和影响力,但他们也要公正的使用这种权力。我们可不想看到代际战争。
三是别怕使用科技。持续更新自己的科技的认识,追上最新科技。我们正处在一个技术爆炸的时代,而最会因此受益的就是六十岁以上的人。技术真的很有用。
你的书成书于疫情前,疫情影响了你的预测吗?它会加速人口老龄化吗?
我刚刚给我的书加了附言。60岁以上人的重要性甚至会更高。
人口老龄化的速度会加速,因为衰退导致更少的婴儿出生。所以老年人将会更重要。
疫情也加速了技术的使用,我们更频繁的远程工作、娱乐、学习了。没有科技我们不能撑过这场危机。
趋势并不会反过来,疫情的影响将会加速这些事情更猛烈的发生。也许我该把书的标题改到2028,因为未来到来的脚步更快了。